Întrebări frecvente

Vă rugăm să aruncați o privire mai jos, câteva dintre cele mai frecvente întrebări și răspunsuri. Dacă tot aveți nevoie de ajutor, vă rugăm să ne contactați.

Întrebări frecvente despre transferul de la aeroport

Șoferii noștri pregătiți profesional sunt bine pregătiți pentru a urmări clienții la punctul de ieșire sau la sala vamală. Șoferul dvs. va ține o placă cu numele dvs. și sigla noastră pe ea.
Un serviciu „Întâlniți și întâmpinați” este prin care șoferul își va parca vehiculul și vă va întâlni cu o placă de identificare în locul corespunzător, adică o sală de sosiri.
Nu, nu percepem nicio taxă suplimentară pentru așteptare. În afară de aceasta, monitorizăm personal și fiecare dintre orele de zbor. Deci, indiferent de întârzierea zborului dvs., vă puteți asigura întotdeauna că șoferul vă așteaptă la punctul terminal la sosire.
Serviciul nostru de transfer este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, iar echipa noastră din centrul de asistență este disponibilă pentru a vă ajuta în fiecare zi între orele 9:00 și 22:00.
Da, dacă aveți nevoie de orice serviciu de transfer în timpul vacanței, vă rugăm să ne contactați în orice moment.

Întrebări frecvente despre călătorii și tururi

Odată ce vă aflați pe pagina aleasă de dvs., selectați pur și simplu o dată și numărul de persoane din grupul dvs. Apoi veți vedea un buton „Detalii de anchetă”.
Numerar la ridicare.
Multe dintre călătoriile noastre pot fi organizate în ultimul moment, cu toate acestea, pentru a evita dezamăgirile și pentru a vă asigura că puteți face turul dorit în ziua dorită, vă recomandăm să rezervați cu cât mai mult timp în avans posibil .
Puteți anula un tur cu până la 2 zile înainte de plecare pentru o rambursare integrală. Pentru toate tururile, vom păstra o taxă de anulare de 25% pentru costul rezervării. Orice anulare efectuată cu mai puțin de 48 de ore înainte de începerea călătoriei va duce, din păcate, la pierderea a 100% din prețul rezervării.
După finalizarea achiziției, veți primi un voucher de confirmare cu numărul de rezervare și informațiile de care aveți nevoie cu privire la turneu. Acest voucher de confirmare servește și ca chitanță.
Oferim o gamă de tururi special concepute pentru familiile cu copii și adolescenți, potrivite pentru toate vârstele. Dacă doriți să vă alăturați unui tur privat regulat, ghidul nostru se va adapta, desigur, la constrângerile grupului pentru a garanta experiența de familie ideală.
Ne place să-l menținem mic pentru a oferi o experiență cu adevărat personalizată.
Un tur privat constă din dvs., familia dvs. și / sau persoane pe care le cunoașteți. Pe de altă parte, un tur de grup include alți participanți care au rezervat același tur.
Lucrăm cu o echipă multilingvă de ghizi și suntem încântați să vă satisfacem dorințele acolo unde este posibil.
Toate informațiile de care aveți nevoie despre fiecare tur sunt afișate pe pagina dedicată turului respectiv. Puteți găsi un itinerariu detaliat, tipul turului, prețurile, incluziunile, durata turului și multe altele.
Echipa noastră este formată din ghizi calificați așa cum sunt cunoscuți în Egipt. Această calificare înseamnă că fac parte din singurele ghiduri cu permisiunea oficială de a ghida în Egipt. Ghizii noștri nu sunt doar experți - sunt oameni pasionați, dornici să se asigure că aveți cea mai bună experiență posibilă în timpul turului dvs.
Vă vom oferi un punct de întâlnire simplu și ușor de localizat.
Depinde în totalitate de dvs. dacă lăsați ghidului un sfat după tur. Nu există nicio obligație, totuși, dacă ți-a plăcut experiența ta, ghidul tău va primi cu plăcere un sfat ca semn al aprecierii tale.
Toate rezervările de pe site-ul nostru sunt procesate în euro (€). Dacă moneda țării dvs. nu este euro, banca dvs. va converti automat prețul în moneda țării dvs. atunci când sunteți taxat.